第46章 为了在这购物，宁愿排队两个小时！ (第1/2页)

与王思葱交谈一番后。
　　
　　王剑霖得知m咖啡厅事件，让和悦购的热度又上了一个台阶。
　　
　　一旁的马芸，也从王剑霖越来越惊讶的表情和言语中，大致了解了情况。
　　
　　挂断电话以后，王剑霖无奈地说道。
　　
　　“马总，和悦购这么高的热度，开分店肯定赚钱。”
　　
　　马芸闻言，思绪万千。
　　
　　刚才他还觉得，范逸是个得意忘形，看不清自己位置的人。
　　
　　这种人，他是不太愿意合作的。
　　
　　可现在和悦购在网上爆火。
　　
　　正如王剑霖所说，开分店必赚钱。
　　
　　在火爆的网络热度下，范逸的傲。
　　
　　甚至让马芸开始觉得。
　　
　　是有能力的人该有的那股傲气。
　　
　　想到这，马芸清了清嗓子，缓缓开口。
　　
　　“王总，要不我们再试试？”
　　
　　恰在这时，一辆迈巴赫62S和奥迪A8L,停在两人面前。
　　
　　“马总，我们先回酒店休息吧。”
　　
　　“行，下次直接带现金过来，我想没有人能够拒绝放在眼前的钞票。”
　　
　　……
　　
　　员工食堂。
　　
　　发现比赛之外的事件也能加名誉值后，范逸心里十分开心。
　　
　　随后，又与在食堂吃饭的员工们聊了聊m咖啡厅的事件。
　　
　　“老板，这么一对比，我们真的太幸福了！”
　　
　　“老板，如果不是有幸入职咱们公司。我现在可能也是在做月薪3000，每天十几个小时的工作。”
　　
　　铃铃铃———
　　
　　就在这时，赵勇的手机闹钟响起。
　　
　　“呀，两点了，老板。我得去安排啤酒上架的事。”
　　
　　范逸轻轻嗯了一声后，两人便起身离开。
　　
　　……
　　
　　不料，范逸刚起身。
　　
　　啪——！
　　
　　就撞到端着餐盘，脚步匆忙的客服部部长，刘晓玥。
　　
　　范逸倒是没事，只是餐盘里的饭菜散落一地。
　　
　　“老板…对不起！”
　　
　　刘晓玥愣了一下后，慌忙道歉。
　　
　　范逸疑惑地看着刘晓玥。
　　
　　从来没见过她这么毛手毛脚的。
　　
　　是不是遇到什么事情，影响情绪了…
　　
　　范逸正想开口询问。
　　
　　却听到刘晓玥长舒一口气。
　　
　　“老板，今天投诉组特别忙，所以我想快点吃完饭，能早点回去工作。没想到，一着急，就…”
　　
　　听到刘晓玥的话，范逸陡然一惊。
　　
　　投诉组还有特别忙的时候？
　　
　　和悦购一向很重视客户投诉。
　　
　　每次客户投诉后。
　　
　　和悦购都会核实。
　　
　　只要投诉属实、合理。
　　
　　和悦购都会派专人处理。
　　
　　顾客对公司的不满。
　　
　　也在他们长期有效处理投诉的情况下，逐渐减少。
　　
　　近两年来，投诉其实并不多。
　　
　　怎么今天忽然又多了起来？
　　
　　范逸想起早上的擀面皮投诉人，金海。
　　
　　难不成是因为给金海奖励十万块的事。
　　
　　让一些人想来钻空子了？
　　
　　想到这里，范逸有些警觉地问道。
　　
　　“都投诉什么？不会是供应商卫生不达标吧？”
　　
　　刘晓玥摇了摇头。
　　
　　“不是，许多顾客投诉人太多，排队时间过长。”
　　
　　“啊？！”
　　
　　范逸闻言，先是惊讶，随后又眉头微蹙。
　　
　　早上他从餐饮部回到办公室的时候。
　　
　　确实发现今天的顾客比往常多。
　　
　　但是没见到顾客排长队的区域啊。
　　
　　范逸知道，排队时间过久，是会严重影响顾客购物体验的。
　　
　　谁愿意开开心心出来购物。
　　
　　却要花长时间排队等待的。
　　
　　想到这，范逸对赵勇说道。
　　
　　“啤酒的事先等一下，先去商场里看看情况。”
　　
　　……
　　
　　和悦购。
　　
　　刚进入商场一楼。
　　
　　范逸就发现。
　　
　　现场的顾客，比早上多了数倍！
　　
　　每个区域的结账台几乎都排起了长队。
　　
　　工作人员还因此增加了排队通道，专门对排队做了优化。
　　
　　范逸身边路过的一些顾客纷纷抱怨。
　　
　　“我从外地飞过来的，没想人这么多。”
　　
　　“就为买件衣服，排了半个多小时。”
　　
　　就在这时，一名女顾客的咆哮声传入范逸耳中。
　　
　　“我都排了一个小时了，什么时候能到我啊？”
　　
　　“你们能不能先给我结账？”
　　
　　“真服了，中午饭都没吃，就在这排队了。”
　　
　　

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